约一周时间过去了，“砒霜门”事件已然过去，农夫山泉以及统一所生产的产品，最终经过证实是合格的，然而呢，这场风波远远没有完结，消费者内心之中的那道坎儿，依旧未曾迈过，民族工业所遭受的创伤，仍旧在持续流血，相比起一份存在错误的检验报告，这般状况可是更加令人揪心不已啊！

一份报告引发的信任崩塌

从11月24日，海口市工商局发布初检结果起，整个社会，只因“总砷超标”这四个字，就炸开了锅。在调查里表示不相信饮料安全的网民，占比55%。明确说不会再购买相关产品的人，有73%。这种反应，既是直接的，又是猛烈的。这是由于食品安全问题，早就成了公众最为敏感的神经，任何风吹草动，都能够瞬间击垮多年建立起来的信任基础。

假若“名牌饮料也可能有毒”这样的想法于消费者内心之中深深扎根，那么大家最先出现的反应便是自我保护。在腾讯网上，有人直接这般讲“还是别去喝，要当心慢性中毒”，另外还有人这么说“往后没饮料能喝了”。这般的恐慌并非是把事情看得过于严重，而是三聚氰胺事件所遗留下来的后续影响，老百姓已然承受不起任何食品安全方面哪怕极其细微的变动了。

两个企业的至暗时刻

农夫山泉董事会秘书周力，以“真不知道我们开罪了谁”来描述公司彼时的处境，从上半年的“水源门”，到“假捐门”，之后又有这次的“砒霜门”，这家企业差不多每隔几个月便要历经一场舆论风暴。12月1日，当最终通过检验的报告到手时，他们在全国人民跟前已然被贴上“涉毒”标签满七天了。

处于这场风波里，统一企业遭受的损失极为惨重，尽管最终检测得出的结果表明统一蜜桃多汁总砷含量是合格的，然而在这七天的时间段当中，货架之上的产品没有任何人去问津，经销商的电话被打爆了，多年积攒起来的品牌形象在一夜之间就被蒙上了阴影，对于随便哪一家企业来讲，这样的无妄之灾都极有可能是具有毁灭性的打击。

三方角力的信息乱局

海口市工商局、农夫山泉、统一企业，三方说法各异，致使整个事件演变成了罗生门。11月30日，农夫山泉于杭州召开新闻发布会，明确指出事件存在有人“幕后操纵”的情况。次日，新闻发言人杨寿正于上海出示了中国检验检疫科学研究院的合格报告，此报告完全推翻了最初的检测结果。

因为不存在任何权威第三方主动现身去发布消息，所以“砒霜门”全然变成了“公说公有理、婆说婆有理”的状况，有媒体期望海南方面公布检验程序，有人要求企业证实两次被检饮料属于同一批次，然而直至12月1日，国家有关部门依旧没有针对此事给出任何表态，这种信息真空为谣言造就了滋生的空间。

行业内部的暗流涌动

有业内人士透露，农夫山泉于海南之地，几乎不存在竞争对手，就连员工都不见踪影，仅存在一家经销商，而被抽检的两款饮料，在当地市场的占有率低至可忽略不计的状态句号。如此一起事件的出现，着实显得颇为匪夷所思句号。不过结合农夫山泉于行业之内的处境，好像又能够寻觅到一些线索句号。

多年以来，农夫山泉在瓶装饮用水行业里始终是“另类”，2008年于中国国际包装饮用水峰会上，董事长钟睒睒公然呼吁所有瓶装水均要清晰标注水源地，这种声音触动了某些企业的利益，那时很多消费者并不晓得自己所喝的水是经自来水加工而成，更不了解矿物质水以及天然矿泉水二者的差异句号。

消费者成了最大受害者

有些网友留言称，这些饮料全都含有砷，所以还是别喝农夫山泉为妙，还表示名牌都是这般情形，那还能去相信啥呢，而在这些网友留言的背后，是有着13亿消费者的脆弱信心又一次遭受重创。有人将此事与三鹿奶粉事件相比较，虽说二者性质全然不同，然而对消费者心理所产生的冲击却是同样巨大的。

有一位业内人士，他不愿透露自己的姓名，他痛心疾首地讲着，中国饮料行业的“口水仗”存在的时间已经很久了，每一次争执结束以后，受到伤害的都是普通消费者。从“水源门”开始，一直到“砒霜门”，消费者被各种各样的信息不停地轰炸，以至于晕头转向，最后只能采取用脚投票的方式，对所有品牌都保持着距离。而这种信任的流失，并不是一份合格报告就能够挽回的。

民族工业的国际形象受损

这件风波的影响，远远超出了国内市场本身。“中国名牌饮料被检出砒霜”这一新闻，传播到了国外，中国民族工业的国际形象，又一次处于极易引发争议受瞩目的关键位置。多年努力构建起来的“中国制造”信誉，可能因为一场本属误会的事件而后退数年。

业内人士表明，在一回回事件里遭受冲击的，不光是国内消费者的信心，更是中国民族工业的国际形象。当国外消费者瞅见这般的新闻，他们不会去辨别哪份报告是真哪份是假，仅仅会记住“中国饮料出问题了”这个印象。这种无形的损失，远比企业销售额降低更难以弥补。

当具备权威性的机构长时间不发出声音，涉及事情当中的各方彼此间相互进行指责，消费者仅仅能够在迷茫不清的状况下作出选择哪一头的决断了。在这场如同闹剧一般的情况结束之后，我们实际已然弄明白那连续七天的具体这段时间里究竟实实在在地面发生了什么样的事情了吗？